Managed datacenter

Gestione completa delle infrastrutture IT dei clienti, sia on-premise che in ambienti ibridi o cloud. L’obiettivo è garantire continuità operativa, sicurezza e performance, attraverso un team di specialisti dedicati e processi strutturati.

A chi è dedicato?

Infrastruttura: gestione completa dell’IT

I nostri specialisti gestiscono, ottimizzano ed evolvono infrastrutture IT critiche per garantire efficienza e sicurezza. L’attività comprende l’adozione di sistemi ad alta affidabilità, soluzioni di business continuity e disaster recovery e l’utilizzo di tecnologie di virtualizzazione che mantengono stabile l’operatività del cliente.

Gestione completa dell’infrastruttura

Monitoraggio continuo e reperibilità H24 per garantire la continuità operativa, gestione degli health check schedulati, degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria per un ambiente al massimo delle prestazioni.

Sicurezza e protezione dei dati

Soluzioni di backup, alta disponibilità e disaster recovery che riducono i rischi e migliorano la resilienza dell’infrastruttura.

SLA personalizzati

Livelli di servizio definiti insieme al cliente per assicurare tempi di risposta e intervento coerenti con le esigenze operative. Implementazione di strumenti per self ticketing e monitoraggio delle attività operative.

Scalabilità e ottimizzazione

Servizi flessibili che si adattano alla crescita aziendale, con evoluzioni tecnologiche gestite in modo costante.

Gestione dei sistemi

Gestione completa e sicura dell’infrastruttura

Il servizio di gestione infrastrutturale include attività ordinarie e straordinarie per mantenere il corretto funzionamento dei sistemi e risolvere eventuali problemi. Questo comprende la gestione dei processi di base dei sistemi operativi, il monitoraggio, e il supporto al trouble-shooting.
Eroghiamo diversi servizi tra cui il monitoraggio della continuità operativa in modalità H24X7 per gli ambienti di produzione, utilizzando strumenti idonei a intercettare situazioni anomale e convogliare le segnalazioni verso una console centralizzata prevedendo un intervento proattivo entro gli SLA di servizio definiti.

BUSINESS UNIT

Team dedicati per ogni servizio

Per fornire il migliore servizio ai nostri clienti nei diversi ambiti tecnologici toccati da PARTECH, il nostro modello organizzativo si è adattato portando alla creazione di diverse unità di lavoro che operano in sinergia. L’organizzazione in Business Unit offre maggiori garanzie in termini di affidabilità, disponibilità e prestazioni. Aiutandoci con la gestione di un maggior volume di servizi senza penalizzare il rapporto con il cliente e la qualità che ci contraddistinguono.

Datacenter

Infrastrutture scalabili, sicure e sempre disponibil

Dall’analisi del rischio alla gestione continua della sicurezza, offriamo soluzioni su misura per salvaguardare i dati e la rete aziendale, garantendo la continuità operativa.

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Database management

Gestisci i tuoi dati in modo sicuro e ottimizzato

Dalla progettazione alla gestione continua, offriamo soluzioni complete per database aziendali, garantendo performance e sicurezza a lungo termine.

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Automation

Automatizza i processi, aumenta l’efficienza

Progettiamo soluzioni per l’automazione dei processi aziendali, dall’integrazione di middleware alla gestione dei flussi di lavoro, ottimizzando tempo e risorse.

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