Servizio Database Management
I dati sono uno tra i beni più importanti per un’azienda, ed altrettanto importante è che questi siano sempre disponibili, velocemente consultabili e messi in sicurezza.
Il nostro Servizio Database Management:
– assicura la disponibilità costante del dato
– migliora le performance
– mette in sicurezza il database
Quali servizi eroghiamo in ambito database?
- Servizio On Call DBA
Il servizio On Call fornisce supporto per ogni esigenza, tra cui:- intervento in caso di problematica inedita o bloccante che ha come origine il DB;
- patching del database;
- indagine degli eventuali problemi segnalati;
- implementazione del database di standby;
- test congiunti di attivazione dei DB di standby per verificarne la funzionalità, misurarne i tempi di attivazione e permettere al cliente di aggiornare la documentazione relativa;
- supporto per il tuning;
- implementazione del sistema di monitoraggio del DB.
- Servizio gestito DBA
Il servizio prevede una gestione completa del DB del cliente. - Servizio di assessment schedulato
Il servizio prevede un assessment schedulato che si protrae durante tutto l’anno – con cadenza concordata – al fine di escludere problematiche bloccanti, rischi alla sicurezza, basse performance.
Preliminarmente a ogni intervento sul database del nostro cliente, i nostri servizi prevedono una prima fase di assessment.
Per attività di assessment si intende l’analisi dello stato di salute del database. I nostri tecnici, attraverso una serie di verifiche indispensabili e periodiche analizzano i dati raccolti e redigono il report.
Tra queste attività troviamo:
- verifica dell’adeguatezza del licensing rispetto all’effettivo uso o alle reali esigenze;
- controllo dei log e analisi di eventuali errori;
- controllo del corretto esito di backup e della loro validità;
- controllo del corretto esito delle procedure di maintenance;
- controllo della corretta impostazione dei parametri di configurazione del database;
- controllo della crescita dei database e del relativo carico di lavoro – Capacity Planning (affinamento degli strumenti di capacity planning per fornire report sulla crescita del database e del carico di lavoro relativo);
- controllo delle prestazioni dei database e relative proposte di tuning – Performance & Tuning;
- controllo del livello di sicurezza del DB e della sua vulnerabilità;
- controllo della versione dei database e verifica rispetto alla Lifecycle Policy del vendor;
- consegna report relativo ai risultati dell’assessment.
Tutti i nostri servizi sono erogati in maniera personalizzata secondo le esigenze e il budget dei clienti.
Su quali database siamo esperti?
Siamo un team di 50 fra sistemisti e DBA, ognuno con competenze verticali e complementari fra di loro.
Offriamo consulenze personalizzate, assessment, tuning e monitoring con diversi livelli di servizio sulle seguenti piattaforme:
- Oracle
- Microsoft SQL Server
- Mongo DB
- MySQL
- MariaDB
- PostgreSQL
- DB2
A chi si rivolge il servizio Database Management?
- Ad aziende nelle quali non sono presenti, all’interno del proprio team, competenze relative alla gestione di infrastrutture database nuove o avviate
- Ad aziende nella quali è emersa una problematica inedita che necessita dell’intervento di un esperto
- Ad aziende che vogliono aumentare i livelli di sicurezza del proprio DB
- Ad aziende che vogliono migrare da un DB a un altro o da una versione fuori supporto a una versione aggiornata
- Ad aziende che vogliono aumentare la velocità di interrogazione o di inserimento di dati nel proprio DB
- Ad aziende che lamentano un rallentamento nelle performance
- Ad aziende che presentano grande complessità infrastrutturale e diversi DB in parallelo
- Ad aziende che vogliono sgravare i propri DBA dalle attività ordinarie di amministrazione dei DB per dedicare tempo alla progettazione e gestione avanzata dei sistemi di produzione
Quali sono i vantaggi del Servizio Database Management?
Il cliente che si rivolge a Partech mantiene il controllo sulle proprie infrastrutture ma viene sgravato dalla risoluzione di problematiche che richiedono competenze estremamente specifiche e, talvolta, livelli di seniority avanzati. Una volta risolte le problematiche riscontrate a livello database si procede al mantenimento della disponibilità, delle performance e della sicurezza che lo sviluppo del business richiede, senza aumentare i componenti del proprio team IT.
I nostri DBA sono il partner strategico a cui rivolgersi.